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        職位概述

        主要工作內容:
        1.線上客戶訂單咨詢,售后處理;
        2.排查后臺訂單:投訴、物流、庫存、退款等;
        3.處理訂單、收貨糾紛、退換貨、退款、產品損壞等問題;
        4.關于店鋪指標,店鋪后臺評價管理。

        其他要求

        • 職位要求:
          1.對電商店鋪的商品知識和交易規則有所了解;
          2.熟練使用辦公軟件;
          3.具有良好的服務意識、溝通技巧;
          4.具有較強的抗壓能力。
          工作時間:
          白班8:00-16:00 晚班16:00-23:00;

        薪酬福利

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        聯系方式

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